Q1:沒有註冊會員可以下單嗎?
A:可以的唷！沒有註冊會員一樣可以正常下單，只是日後您就無法查詢訂單狀況，所以為了保障您購物的權益，建議還是先加入會員喲！
Q2:如何聯繫客服?
A:訂單、退換貨、商品相關問題請加入官方LINE @moon.studio (@要寄得加唷)
Q3:商品要多久才可以收到?是現貨嗎?
A:全館皆為現貨！訂單成立後，隔天會寄出(不含假日)，超取需2-3天配送至您指定的超商，除非是大節日(例:雙11,雙12等等活動期間有可能造成物流塞車)，正常配送是2-3天唷
Q4: 請問缺貨商品會再補貨嗎？
A:如果遇到缺貨商品想購買，可以私訊我們的官方LINE @moon.studio (@要寄得加) 詢問唷
Q5:耳環能改夾式的嗎？
A:我們目前無提供改夾服務唷!
Q6:請問戒圍怎麼量?
A: 賣場戒指使用的單位為內徑(mm)，以下提供您方法做測量:
可以拿一條線，繞手指一圈，除上3.14cm就會知道內徑公分數囉！賣場都是寫內徑尺寸唷！
（1cm=10mm）
Q7:為什麼達到免運活動標準訂單還會出現運費呢?
A: 官網活動需加入會員才有滿$699免運費的優惠唷！如訂單內有使用購物金，折抵後未達$699活動標準，系統就會自動產生運費哦！有其他問題都可以在私訊官方LINE(@moon.studio)